Äriprotsesside tundmine pole lihtsalt formaalsus, vaid oluline osa ettevõtte juhtimisest, mis tagab stabiilsuse, kasvu ja konkurentsieelise. See aitab ettevõtjal oma ettevõtte üle kontrolli omada ja suurendab ettevõtte pikaajalise edu tõenäosust. Koolitus on sulle, kui soovid tagada ettevõtte efektiivse toimimise, ressursside optimaalse kasutamise ja ettevõtte pikaajalise edu.

Miks sinul kui väikeettevõtjal seda koolitust vaja on?

• Efektiivsus ja kulude kokkuhoid
  Äriprotsesside kaardistamine võimaldab sul aru saada, kuidas erinevad tegevused on seotud ja millised neist tegevustest on kõige tähtsamad.
  Kui protsessid on selged, saab vähendada raiskamist, hoida kokku aega ja kasutada ressursse (aeg, raha, inimesed) mõistlikumalt.
• Kvaliteedi tagamine
  Hästi dokumenteeritud ja selged protsessid tagavad, et toodete või teenuste kvaliteet on alati ühtlane, mis suurendab klientide rahulolu.
  Protsesside tundmine aitab kiiresti tuvastada ja lahendada probleeme.
• Otsuste tegemise kiirus ja täpsus
  Teed paremaid otsuseid, kui tunned oma äriprotsesse ja tead, mis toimib ja mis mitte (näiteks milliseid tegevusi parandada või automatiseerida).
  Selge ülevaade aitab sul keskenduda kõige olulisematele ja suurema mõjuga tegevustele.
• Kasv ja arendamine
  Kui ettevõte kasvab, vajab see süsteeme ja protsesse, mis on skaleeritavad. Protsesside tundmine võimaldab sul skaleerimist kohandada vastavalt vajadustele.
  Selgete protsesside olemasolu lihtsustab ülesannete jagamist ja töötajate koolitamist.
• Riskide maandamine
  Teades, kus on võimalikud kitsaskohad või riskid, saad neid ennetada või vähendada nende mõju ettevõttele.
  Korrektsed protsessid aitavad ettevõttel järgida seadusi ja regulatsioone.
• Klientide parem teenindamine
  Hästi korraldatud protsessid võimaldavad kiiremini vastata klientide vajadustele.
  Protsesside läbimõeldus vähendab segadust ja tõstab klientide rahulolu.

Koolituse eesmärk on:

• tutvustada, mis on ettevõtte töövood ja miks nende kaardistamine on kasulik;
• õpetada, kuidas töövooge tuvastada ja tõhustada;
• anda praktilisi juhiseid, mida saad kohe oma töös rakendada.

Koolitus on kasulik, sest:

• Õpid, kuidas tuvastada ja kõrvaldada ebaefektiivsed tegevused, mis võtavad liiga palju aega ja ressursse. See aitab sul keskenduda olulisele ja vähendada kulusid.
• Saad teadmisi ja oskusi, kuidas parandada oma teenuste kvaliteeti, mis omakorda suurendab klientide rahulolu ja lojaalsust.
• Õpid, kuidas strateegiliselt juhtida ja optimeerida oma äriprotsesse, mis aitab sul paremini planeerida ja saavutada ettevõtte eesmärke.
• Saad praktilisi juhiseid ja tööriistu, mida saad kohe oma ettevõttes rakendada (näiteks, kuidas joonistada protsessidiagramme).
• Kaardistad ja analüüsid oma ettevõtte töövooge, mis aitab tuvastada ja lahendada konkreetseid probleeme.

Millal? 11. märts 2024 kell 09.30 – 16.30
Kus? Hiiumaa Arenduskeskuse II korruse seminariruumis, Vabrikuväljak 1, Kärdla, sissepääs A korpuse uksest.

Registreerimise tähtaeg 04.03.2025. Osalejate arv on piiratud.
Pane end kirja siin: https://forms.office.com/e/QdraGrBvVH

Osalustasu 65€ (lisandub käibemaks)
Tasumine arve alusel ettenähtud tähtajaks.

Koolitusele registreerimist ettevõtete puhul käsitletakse vähese tähtsusega riigiabina (VTA).
Vaata täpsemat infot siit: https://www.fin.ee/riigihanked-riigiabi-osalused-kinnisvara/riigiabi/vahese-tahtsusega-abi

Koolitaja –äriprotsesside juhtimise ekspert Kreet Solnask

Korraldaja kontakt:
Mari-Liis Hirv, tel. 54 260 601, e-post mari-liis.hirv@hiiumaa.ee

Üritust on kaasrahastanud Euroopa Liit.